个人信息保护方针

1. 个人信息的收集

在住宿预约及咨询过程中，本设施可能收集以下信息：姓名、联系方式（电话及电子邮件）、地址、国籍、护照号码（外国住宿客人）、支付信息（信用卡等）、到访记录与使用内容，以及预约和住宿所需的其他信息。

2. 使用目的

收集的信息用于确认与管理住宿预约、提供住宿服务、账单与支付处理、发送问卷及活动信息（经同意时）、依法处理（旅馆业法、出入境管理法等）、回应咨询，以及在必要范围内向第三方提供。

3. 向第三方提供

除以下情况外，本设施不会向第三方提供个人信息：获得本人同意、法律要求、保护生命／身体／财产所必需，或在支付代理等受托业务所需范围内提供。

4. 个人信息管理

我们将确保个人信息的准确性与安全性，防止泄露、遗失及损坏，并对员工进行教育与监督，实施系统访问限制。

5. 查询、更正与删除

对于本人提出的信息查询、更正或删除请求，我们将在合理范围内予以处理。

6. 联系窗口

由布院离宫 个人信息保护窗口

邮箱：vip@yufuin-rikyu.com

电话：03-6823-8830 / 0977-75-9000

手机：080-1303-0711